Tautan untuk mengakses SIPPN : Tautan

Sistem Informasi Pelayanan Publik Nasional adalah aplikasi yang dirancang sebagai wadah informasi satu pintu untuk seluruh jenis pelayanan publik di Indonesia. Tujuannya agar masyarakat tidak perlu bingung mencari informasi syarat atau prosedur layanan di berbagai situs instansi yang berbeda.

yang dikelola oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB)

SIPPN berfungsi sebagai direktori raksasa atau "gerbang satu pintu" yang memuat informasi mengenai berbagai layanan publik di seluruh Indonesia.

Berikut adalah beberapa hal utama yang dikelola di dalam aplikasi ini:

1. Transparansi Standar Pelayanan: Anda bisa mencari tahu syarat-syarat dokumen, prosedur, jangka waktu penyelesaian, hingga biaya resmi dari sebuah layanan (seperti pembuatan paspor, SIM, atau perizinan daerah).
2. Profil Penyelenggara: Memuat informasi mengenai instansi-instansi pemerintah, mulai dari tingkat Pusat, Provinsi, hingga Kabupaten/Kota dan BUMN/BUMD.
3. Peta Pelayanan Publik: Memudahkan masyarakat menemukan lokasi kantor pelayanan terdekat.
4. Pengaduan dan Aspirasi: Terintegrasi dengan sistem pengaduan nasional untuk memastikan suara masyarakat tersampaikan jika menemukan kendala saat berurusan dengan instansi pemerintah.

Aplikasi ini diciptakan untuk mencegah kebingungan masyarakat terkait birokrasi dan meminimalisir praktik pungutan liar dengan cara menyediakan informasi yang terbuka dan pasti.